Λόγοι επιστροφής
Μπορείτε να επιστρέψετε ένα προϊόν που αγοράσατε από το ηλεκτρονικό κατάστημα www.blue-nomads.gr για τις εξής περιπτώσεις:
1) Διαφορετικό από αυτό που παραγγείλατε (λάθος εκτέλεση παραγγελίας από www.blue-nomads.gr).
2) Δεν έχετε αποσφραγίσει το προϊόν αλλά έχετε μετανιώσει για την επιλογή σας (μη προβληματικό είδος).
3) Επιστροφή για service λόγω εγγύησης, σύμφωνα με την ισχύουσα εγγύηση του κατασκευαστή.
Όροι & διαδικασία επιστροφής
Σε κάθε περίπτωση απαιτείται η προσκόμιση απόδειξης ή τιμολογίου αγοράς.
1) Σε περίπτωση λάθους εκτέλεσης παραγγελίας, τα έξοδα αποστολής επιβαρύνουν αποκλειστικά τη Blue Nomads. Θα γίνει άμεση αντικατάσταση ή επιστροφή χρημάτων εφόσον δεν υπάρχει διαθεσιμότητα.
Το προϊόν πρέπει να επιστραφεί στην αρχική του κατάσταση όπως παραλήφθηκε.
2) Σε περίπτωση αλλαγής γνώμης, μπορείτε να επιστρέψετε το προϊόν εντός 7 ημερολογιακών ημερών από την έκδοση απόδειξης ή τιμολογίου, υπό την προϋπόθεση ότι δεν έχει χρησιμοποιηθεί και βρίσκεται στην αρχική του κατάσταση.
Η επιστροφή γίνεται αποκλειστικά μέσω courier στην έδρα της εταιρείας. Εφόσον ελεγχθεί το προϊόν και δεν έχει φθορές, μπορείτε να λάβετε πίστωση ή επιστροφή χρημάτων.
Εξαιρούνται προϊόντα ειδικής παραγγελίας που δεν υπήρχαν σε στοκ.
3) Σε περίπτωση ελαττωματικού προϊόντος εντός εγγύησης, μπορείτε να το αποστείλετε για τεχνικό έλεγχο. Τα μεταφορικά έξοδα αποστολής και επιστροφής επιβαρύνουν τον πελάτη.
Για επιστροφές παρακαλούμε αποστείλετε email στο info@blue-nomads.com με τον αριθμό παραγγελίας και τον λόγο επιστροφής.
Εναλλακτικά μπορείτε να επικοινωνήσετε στο 2109730929 (Δευτέρα, Τετάρτη, Σάββατο 09:00–15:00 / Τρίτη–Πέμπτη–Παρασκευή 09:00–15:00).